Политика обработки персональных данных

Дата публикации и последнего обновления: 1 сентября 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и покупателей сайта pelenkaru.ru (далее — Сайт).

Оператор персональных данных: ООО «ЯСОН», ИНН 9725036900, КПП 771501001, ОГРН 1207700360120. Юридический адрес: 127410, Россия, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 43, стр. 20, этаж 1, помещение 1, комната 5. Телефон: +7 916 084-95-16. Email для обращений по вопросам персональных данных: 1yason@mail.ru.

Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

• имя, фамилия и отчество — если они указаны пользователем;
• телефон, адрес электронной почты и иные предоставленные контактные данные;
• адрес доставки, сведения о получателе, составе и стоимости заказа;
• история обращений, заказов и возвратов;
• сведения о статусе оплаты без получения реквизитов банковской карты;
• IP-адрес, файлы cookie, тип устройства и браузера, источник перехода, сведения о действиях на Сайте и технические журналы;
• иные сведения, которые пользователь добровольно сообщает в форме, чате или переписке.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели и правовые основания обработки

• оформление и исполнение заказа: подтверждение наличия, оплата, изготовление, доставка, возврат и гарантийное обслуживание — заключение и исполнение договора по инициативе покупателя;
• ответ на обращение: обработка сообщений в чате и формах — согласие пользователя и действия до заключения договора;
• выполнение требований закона: бухгалтерский и налоговый учёт, работа с претензиями — обязанности оператора, установленные законодательством;
• обеспечение безопасности: предотвращение злоупотреблений, защита Сайта и заказов — законные интересы оператора при соблюдении прав пользователя;
• аналитика и улучшение Сайта: Яндекс Метрика и необязательные cookie — отдельное согласие пользователя.

Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия, если такая возможность будет предложена пользователю.

4. Действия с данными и способы обработки

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации или без них.

5. Получатели и поручение обработки

В необходимом объёме данные могут передаваться организациям, участвующим в исполнении заказа: службам доставки и транспортным компаниям, банкам и платёжным сервисам, провайдерам хостинга, электронной почты и технической поддержки, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

Данные для доставки передаются выбранному или согласованному перевозчику, в том числе СДЭК, Почте России, Яндекс Доставке, Ozon Доставке или транспортной компании КИТ. Аналитические данные обрабатываются с использованием сервиса Яндекс Метрика после согласия пользователя.

Оператор требует от привлекаемых лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

6. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом исключений.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу данных через формы Сайта без отдельного законного основания. При самостоятельном переходе пользователя по внешней ссылке применяются правила соответствующего сервиса.

7. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и законодательство. Сведения о заказах и расчётах хранятся в течение обязательных сроков бухгалтерского и налогового учёта; обращения — до завершения работы с ними и разумного срока для разрешения возможных претензий; аналитические данные и cookie — в сроки, указанные в Политике использования cookie.

После достижения целей или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

Запрос направляется на 1yason@mail.ru либо по юридическому адресу оператора. Для защиты данных оператор может попросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и связь с соответствующим заказом или обращением.

9. Защита данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: разграничение доступа, резервное копирование, защищённое соединение, обновление программного обеспечения, контроль доступа и меры по обнаружению инцидентов.

10. Cookie и аналитика

Необходимые cookie используются для корзины, оформления заказа, безопасности и сохранения выбранных настроек. Яндекс Метрика включается только после выбора «Принять все». Пользователь может изменить решение через ссылку «Настройки cookie» в нижней части Сайта. Подробнее — в Политике использования cookie.

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства или процессов обработки. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.