PetCare
Privacy Policy / Политика конфиденциальности
This page explains how the PetCare mobile application collects, uses, stores and protects user data. Ниже размещены две версии политики: English and Russian.
Last updated / Последнее обновление: 25 June 2026 / 25 июня 2026 г.
Privacy Policy for PetCare
Last updated: 25 June 2026
1. Controller and contact
The data controller for the PetCare mobile application is Dmitrii Goncharuk, developer of PetCare.
Privacy contact: yason6677@gmail.com.
2. What data PetCare collects
PetCare may collect and store the following data provided by the user or generated during use of the app:
- email address and account identifier used for registration, login and password recovery;
- pet profile data, such as pet name, species, breed, sex, age, weight and other information added by the user;
- health notes, observations, dates, descriptions and history entries created by the user;
- messages, text notes and structured drafts used in the AI chat or quick note features;
- photos, images and PDF files attached by the user to pet health entries;
- technical data required for security, app operation, diagnostics, quota protection and abuse prevention.
3. How the data is used
PetCare uses data to provide the app functions requested by the user, including:
- creating and managing a user account;
- saving pet profiles and switching between pets;
- saving health notes, observations and attachments;
- preparing information and reports that the user may choose to show to a veterinarian;
- providing AI-assisted structuring of notes and chat responses;
- support, security, troubleshooting and prevention of misuse.
4. Where the data is stored
PetCare stores and processes data using Firebase and Google Cloud services. These services are used for authentication, database storage, file storage and backend functions.
User data may be processed on Google infrastructure in accordance with the security measures and terms of the relevant cloud services.
5. AI features
PetCare may use AI features to help structure user notes, generate draft health entries and provide informational chat responses. When the user uses AI features, relevant text entered by the user may be processed by the app backend and by an external AI service provider used by the app.
AI features are optional support tools and are intended to help organize information. They should not be used as a substitute for professional veterinary advice.
Important veterinary notice: PetCare is not a veterinary diagnostic tool. PetCare does not diagnose diseases, prescribe treatment or replace a veterinarian. The app is designed to help users keep notes, organize pet health history and prepare information that may be shared with a veterinarian.
6. Sharing of data
PetCare does not sell user data. PetCare does not share user data with advertisers.
Data may be processed by service providers required for the operation of the app, including Firebase, Google Cloud and the AI service provider used for AI features. The user also controls when to share reports, file links, photos or PDF documents with veterinarians or other recipients.
7. Photos, PDF files and attachments
Users may attach photos, images and PDF documents to pet health entries. These files are stored in cloud storage and linked to the selected pet and health entry.
Users should not upload documents or files that are not needed for keeping pet health history or preparing information for a veterinarian.
8. Legal basis for processing
Where applicable, PetCare processes user data to provide the requested app service, to maintain security and reliability, to comply with legal obligations, and based on the user’s voluntary actions when the user enters notes, uploads files or uses AI features.
9. Data retention and deletion
Data is kept while the user account is active or while it is needed to provide the app functions. The user may request deletion of the account and associated data by contacting us.
To request deletion, write to yason6677@gmail.com from the email address used for the PetCare account.
10. User rights
Where applicable under data protection laws, the user may request access, correction, deletion, restriction of processing, portability or objection to processing of personal data. We may ask the user to verify account ownership before processing a request.
11. Security
PetCare uses Firebase Authentication, database access rules, cloud storage rules and backend functions to help protect user data. However, no method of internet transmission or electronic storage is completely secure.
12. Children
PetCare is not intended for independent use by children. If a minor uses the app, this should happen with the involvement of a parent or legal guardian.
13. Changes to this policy
This policy may be updated when PetCare features, service providers or legal requirements change. The current version is published on this page.
14. Contact
For privacy questions, data access requests or deletion requests, contact: yason6677@gmail.com.
Политика конфиденциальности PetCare
Последнее обновление: 25 июня 2026 г.
1. Оператор данных и контакт
Оператором данных мобильного приложения PetCare является Dmitrii Goncharuk, разработчик приложения PetCare.
Контакт по вопросам конфиденциальности: yason6677@gmail.com.
2. Какие данные собирает PetCare
PetCare может собирать и хранить данные, которые пользователь вводит, загружает или создаёт при использовании приложения:
- email-адрес и идентификатор аккаунта для регистрации, входа и восстановления пароля;
- данные профиля питомца: имя, вид, порода, пол, возраст, вес и другие сведения, добавленные пользователем;
- заметки о состоянии питомца, наблюдения, даты, описания и записи в истории здоровья;
- сообщения, текстовые заметки и черновики, используемые в AI-чате или функции быстрой заметки;
- фото, изображения и PDF-файлы, которые пользователь прикрепляет к записям питомца;
- технические данные, необходимые для безопасности, работы приложения, диагностики ошибок, квот и защиты от злоупотреблений.
3. Для чего используются данные
PetCare использует данные для работы функций приложения, которые нужны пользователю:
- создание и управление аккаунтом;
- сохранение профилей питомцев и переключение между питомцами;
- сохранение заметок, наблюдений и вложений;
- подготовка информации и отчётов, которые пользователь может показать ветеринару;
- AI-помощь для структурирования заметок и ответов в чате;
- поддержка, безопасность, исправление ошибок и защита от неправильного использования сервиса.
4. Где хранятся данные
Данные PetCare хранятся и обрабатываются с использованием Firebase и Google Cloud. Эти сервисы используются для входа в аккаунт, хранения базы данных, хранения файлов и работы серверных функций.
Данные пользователя могут обрабатываться на инфраструктуре Google в соответствии с мерами безопасности и условиями соответствующих облачных сервисов.
5. AI-функции
PetCare может использовать AI-функции, чтобы помогать структурировать заметки, создавать черновики записей и давать информационные ответы в чате. Когда пользователь использует AI-функции, соответствующий текст может обрабатываться серверной частью приложения и внешним AI-провайдером, который используется приложением.
AI-функции являются вспомогательным инструментом для организации информации. Они не должны использоваться вместо профессиональной консультации ветеринарного врача.
Важное уведомление о ветеринарной безопасности: PetCare не является ветеринарной диагностикой. PetCare не ставит диагнозы, не назначает лечение и не заменяет ветеринарного врача. Приложение помогает вести заметки, организовывать историю здоровья питомца и готовить информацию, которую пользователь может показать ветеринару.
6. Передача данных
PetCare не продаёт данные пользователей. PetCare не передаёт данные рекламодателям.
Данные могут обрабатываться сервисами, которые необходимы для работы приложения, включая Firebase, Google Cloud и AI-провайдера для AI-функций. Пользователь сам решает, когда отправлять отчёты, ссылки на файлы, фото или PDF-документы ветеринару или другим получателям.
7. Фото, PDF и вложения
Пользователь может прикреплять к записям питомца фото, изображения и PDF-документы. Эти файлы хранятся в облачном хранилище и связаны с выбранным питомцем и конкретной записью в истории здоровья.
Не загружайте документы и файлы, которые не нужны для ведения истории здоровья питомца или подготовки информации для ветеринара.
8. Правовое основание обработки
Когда применимо, PetCare обрабатывает данные пользователя для предоставления запрошенных функций приложения, поддержания безопасности и надёжности, выполнения юридических обязанностей, а также на основании добровольных действий пользователя, когда пользователь вводит заметки, загружает файлы или использует AI-функции.
9. Срок хранения и удаление данных
Данные хранятся, пока аккаунт пользователя активен или пока они нужны для работы функций приложения. Пользователь может запросить удаление аккаунта и связанных с ним данных.
Для запроса удаления напишите на yason6677@gmail.com с email-адреса, который используется для аккаунта PetCare.
10. Права пользователя
Когда это применимо по законодательству о защите данных, пользователь может запросить доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных или возражение против обработки персональных данных. Для защиты данных мы можем попросить подтвердить, что запрос отправлен владельцем аккаунта.
11. Безопасность
PetCare использует Firebase Authentication, правила доступа к базе данных, правила облачного хранилища и серверные функции, чтобы помогать защищать данные пользователя. При этом ни один способ передачи данных через интернет или электронного хранения не может быть полностью безопасным.
12. Дети
PetCare не предназначен для самостоятельного использования детьми. Если приложением пользуется несовершеннолетний, это должно происходить с участием родителя или законного представителя.
13. Изменения политики
Эта политика может обновляться, если меняются функции PetCare, используемые сервисы или требования законодательства. Актуальная версия публикуется на этой странице.
14. Контакты
По вопросам конфиденциальности, доступа к данным или удаления данных напишите: yason6677@gmail.com.
