PetCare
Delete Account / Удаление аккаунта
This page explains how PetCare users can request deletion of their account and related data. Ниже размещены инструкции на английском и русском языках.
Last updated / Последнее обновление: 25 June 2026 / 25 июня 2026 г.
Delete PetCare Account
App name: PetCare
Developer: Dmitrii Goncharuk
Contact email: yason6677@gmail.com
How to request account deletion
- Send an email to yason6677@gmail.com.
- Use this email subject: Delete PetCare Account.
- In the message, include the email address you used to sign in to the PetCare app.
- We may ask you to confirm that the request is sent by the owner of the account.
After receiving and verifying your request, we will delete your account and related user data within a reasonable period, usually within 30 days.
Data that will be deleted
When your PetCare account is deleted, we will delete data associated with your account, including:
- account email and authentication account data;
- pet profiles;
- health timeline notes and observations;
- AI chat messages and structured notes;
- photos, images and PDF attachments uploaded by the user;
- documents and files connected to pet records;
- vet report preparation data connected to the account.
Data that may be kept temporarily
Some technical records may remain temporarily in backups, security logs or system logs if needed for security, abuse prevention, legal compliance or service maintenance.
Such technical data is not used for advertising, is not sold, and will be deleted or anonymized within a reasonable period, usually no later than 90 days, unless a longer retention period is required by law or necessary for security reasons.
Important: PetCare is not a veterinary diagnostic service, does not provide diagnosis or treatment, and does not replace consultation with a licensed veterinarian.
Удаление аккаунта PetCare
Название приложения: PetCare
Разработчик: Dmitrii Goncharuk
Контактный email: yason6677@gmail.com
Как запросить удаление аккаунта
- Отправьте письмо на адрес yason6677@gmail.com.
- В теме письма укажите: Удаление аккаунта PetCare.
- В тексте письма укажите email, который использовался для входа в приложение PetCare.
- Мы можем попросить подтвердить, что запрос отправлен владельцем аккаунта.
После получения и проверки запроса мы удалим аккаунт и связанные с ним пользовательские данные в разумный срок, обычно в течение 30 дней.
Какие данные будут удалены
При удалении аккаунта PetCare будут удалены данные, связанные с аккаунтом пользователя, включая:
- email аккаунта и данные аккаунта для входа;
- профили питомцев;
- заметки, наблюдения и записи в истории здоровья;
- сообщения AI-чата и структурированные заметки;
- фото, изображения и PDF-вложения, загруженные пользователем;
- документы и файлы, связанные с записями питомца;
- данные для подготовки отчёта ветеринару, связанные с аккаунтом.
Какие данные могут временно сохраняться
Некоторые технические записи могут временно сохраняться в резервных копиях, журналах безопасности или системных логах, если это необходимо для безопасности, предотвращения злоупотреблений, выполнения юридических обязанностей или технического обслуживания сервиса.
Такие технические данные не используются для рекламы, не продаются и будут удалены или обезличены в разумный срок, обычно не позднее 90 дней, если более длительное хранение не требуется законом или не необходимо по причинам безопасности.
Важно: PetCare не является ветеринарной диагностикой, не ставит диагнозы, не назначает лечение и не заменяет консультацию ветеринарного врача.
